よくあるご質問

①葬儀の前に
Q. 事前に見積りは作れますか？
A. はい。事前に葬儀のご相談を受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
Q. 深夜に亡くなった場合はどうしたらいいですか？
A. 深夜でも24時間受け付けております。まず、お電話ください。
TEL 0564-24-2025
Q. 遠方の病院ですが、遺体の搬送はできますか？
A. はい。できます。県外の病院からでも岡崎市のご自宅、または弊社セレモニーホールまでお帰りいただけます。但し、ご遺体を搬送する霊柩車は距離により割増料金になりますのでご了承ください。
Q. 病院で死亡後、直接セレモニーホールへ行くことはできますか？
A. はい。できます。まずはお電話ください。
Q. 病院から自宅へ帰る場合、何を準備にしたらいいですか？
A. まず、ご遺体を安置するお部屋を片付けます。今まで使用していたお布団へご遺体を安置させていただきますので、お布団をご用意ください。
特に白いシーツでなくても構いません。
ご遺体がご自宅にお帰りになる頃、弊社スタッフがご自宅に伺い、準備のお手伝いをいたします。
②通夜・葬儀について
Q. 通夜・葬儀の日時はどうやって決めるのですか？
A. 喪主様のご希望、寺院の都合、火葬場の空き状況により決定します。
岡崎市の火葬場は「友引」が休みになりますので、「友引」の葬儀は避けます。
弊社セレモニーホールは24時間365日対応しておりますので、ホールが空いていればいつでもご利用いただけます。
Q. 付き合いのあるお寺がないのですが、紹介してもらえますか？
A. はい。ご遺族のご希望の寺院をご紹介いたします。お問い合わせください。
Q. 家族葬はできますか？
A. はい。ご自宅や弊社セレモニーホールの和室にて家族葬をご利用いただけます。
Q. 喪服はレンタルできますか？
A. はい。和装・洋装共にご利用いただけます。女性の場合、和装の着付けもご利用いただけますので、弊社スタッフにお問い合わせください。
Q. 仏教以外の宗教でも葬儀はできますか？
A. はい。ご利用いただけます。仏式・神式・キリスト教式・無宗教式、その他宗教宗派問わず対応しております。
Q. 通夜返し品や香典返し品が余った場合、返品はできますか？
A. はい。できます。1つ単位で返品いただけます。
返品分の料金はお返しいたしますが、会葬礼状は返金できませんのでご了承ください。
③「セレモニーホール城北」について
Q. 式場の住所・電話番号を教えてください。
A. 〒444-0024　愛知県岡崎市八帖北町32-5
（おかざきし はっちょうきたまち）
TEL：0564-24-2025

※カーナビの検索システムを使用してお越しの場合、電話番号で検索しますと事務所へ案内されてしまいますのでお手数ですが、住所より検索してください。
Q. お通夜の後、宿泊はできますか？
A. はい。ご遺族の方の為、3組のお布団をご用意しております。
浴室にてタオル・歯ブラシセットも3名様分ございますのでご利用ください。
Q. 式場で車いすは使えますか？
A. はい。バリアフリーに対応しております。
貸出用の車椅子もございますので、ご利用ください。
Q. 食事・飲み物は持ち込めますか？
A. はい。持ち込みは自由です。精進落としの料理等も喪家様でご用意いただけます。
各階に簡易キッチン、冷蔵庫、電子レンジをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。
Q. 一周忌法要でセレモニー城北は使えますか？
A. はい。各ご法要にご利用いただけます。和室のみ、洋室ご利用など料金が異なりますので、お問い合わせください。
但し、1日1組様のみお受けしておりますので、日時が決まりましたらお早目にお電話ください。
④その他
Q. 共済会はありますか？
A. はい。ございます。弊社加盟の「全日本葬祭業協同組合連合会」主管の「if共済会」がございます。
入会金1万円のみで入会いただけます。
詳しくは「全日本葬祭業協同組合連合会」のホームページをご覧ください。
Q. 家族葬はいくらぐらいかかりますか？
A. ご家族・ご親族の人数、お亡くなりになった日時などにより金額は大きく変わります。お手数ですが、直接お電話ください。
十方舎 セレモニー城北
■ 24時間365日対応
■ TEL
0564-24-2025
■ FAX
0564-24-2026

■ 本社
〒444-0057
愛知県岡崎市材木町113

■ 葬儀専用ホール
　セレモニー城北
〒444-0924
愛知県岡崎市八帖北町32-5
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